ＩＶＲ（音声自動応答システム）やメール共有管理ツール等のＡＳＰサービスを提供するデジアナコミュニケーションズ株式会社（本社：東京都渋谷区、代表：代表取締役社長飯尾和範）は、Ｗｅｂアンケートのフォーム作成・受付・集計・分析を簡単に運営管理できるアンケートシステムを開発して新たにサービス提供を開始した。
同システムはテンプレート機能などの活用で大量のＷｅｂフォームの作成を容易に実現でき、アンケートの集計をリアルタイムにグラフ表示する機能や回答内容別にセグメントしたメール配信も可能。またＩＶＲサービスとの連携によりＷｅｂ（ＰＣ・モバイル）経由と電話経由の回答や応募データを一元管理することが可能になる。　アンケートの受付以外に、キャンペーンの応募や資料請求受付などにも利用が可能。

顧客情報の収集や顧客からの応募受付を目的とした情報収集システムの構築・活用は、ＢｔｏＣを事業とする企業にとっては必須となりつつある今、デジアナコミュニケーションズは、同システムをＡＳＰサービスとして提供するため、短期間かつ、低コストでの導入が可能になり、アンケートやプレゼント等のキャンペーン受付を多量に実施する企業の業務効率改善が実現する。

音楽・映像ソフトの制作販売大手の東芝イーエムアイ株式会社（本社：東京都港区、代表：代表取締役社長 堂山昌司）が所属アーティストのリリースするＣＤで実施している購入者アンケートを同システムにて運用して購入履歴の取得から個別の嗜好に合わせた商品案内メールの配信などＣＲＭに活用するほか、ＣＳ放送や全国のケーブルテレビ等にて「大人の趣味と生活向上◆アクトオンTV」を放送する株式会社リクルートビジュアルコミュニケーションズ（本社：東京港区、代表：代表取締役社長 本田浩之）が番組と連動するプレゼント応募や資料請求の受付をＩＶＲシステムと一元管理するため導入する。