FAQ

検索結果表示順位は何を基準に決まりますか？
独自の計算手法により検索順位を決めております。また設定により、お客様側で設定いただく事が可能です。

表示されている画像が実際のページより古くなることはありませんか？
クロールロボットは毎日夜間、定期的に画像データを取得していますので、最大で１日の誤差が発生する場合がございます。クロール頻度は、カスタマイズにより変更することが可能です。また、手動でクロールする事も可能ですので、随時更新していただく事が可能です。

申し込みから利用開始まで、どの程度の日数がかかりますか？
カスタマイズの必要のない、標準型であれば、お申し込み日から２週間程度でご利用いただけます。

サービスを導入するにあたって、何か準備は必要ですか？
お客様のWebサイトに弊社指定の検索窓タグの設定をしていただく必要があります。

検索窓はどのようにすれば設定できますか？
お申し込みいただいた後、弊社サポート担当よりサービスインの連絡とともに「検索窓用のHTMLコード」をご案内させていただきます。この「検索窓用のHTMLコード」をお客様のWebサイトに追加していただければ利用が開始されます。

サービスを提供しているシステムはどこにありますか？
SaaS型でご提供させていただく際のシステムは、弊社と契約されたデータセンターにあります。Webサーバと検索用サーバを24時間365日体制で監視しています。通常サービス用とバックアップ用サーバの構成になっています。

Namazuを使っていますが、どこが違いますか？
Namazuは自社内でシステムでの構築や運用が必要になります。
また、Namazuの検索は形態素解析という検索アルゴリズムを使っているので辞書のメンテナンスも必要になります。
弊社のサービスはSaaS型で提供させていただきますので、サーバー等の構築や運用・管理の必要がありません。

Googleの提供する無料のサイト内検索とどう違いますか？
Googleのサイト内検索はサイト内全てのページ情報が収集されてない場合があります。
また利用方法やキーワードによってはGoogleのアドワーズ広告によって他社の広告が表示されてしまう場合があったり、追加されたページが表示されるまでに時間がかかる場合があります。

複数のドメインの検索を利用することはできますか？
可能です。検索したい複数のドメインをサービス管理画面で登録します。

どのようなファイルを検索できますか？
基本的には、HTMLファイルとPDFファイルが対象となりますが、カスタマイズにより、Word、Excel等も検索可能になります。

結果画面のカスタマイズはどこまでできますか？
導入当初にhtmlでデザインをいただく事により検索結果のページを生成しますので、ほぼ自由なデザインで対応可能です。