サービス特徴・その3 メールの一元管理
メール処理状態・担当者が一目瞭然
メールごとに担当者を設定し、処理状態（未処理、対応済み等）を把握しながらメールを共有することができるので、二重対応や対応漏れを防ぎます。
ユーザごとに実行権限を設定
管理者はスタッフにメールの読書権限や、カテゴリの移動権限を与えることができます。
また、ゴミ箱を空にできるのは管理者のみなので、スタッフが誤ってメールを削除してしまうことを防ぎます。依頼送信で上司や担当者が事前にチェック
依頼送信機能は、メール送信前に上司や担当者に確認してから送信することで、顧客から質問に対しての回答文に誤りや、誤解を招くような表現を防ぐことができます。
