顧客管理・不動産販売企業
(1)資料請求
- 1.登録ポータルサイト・自社運営サイトへの来訪者がフォームから資料請求。CGIでメールとして送信される
- 2.ディーベックスで受信
- 3.自社運営サイトからの資料請求に対してサンキューメールの自動返信
- 4.物件担当者用のフォルダーに自動振分
- 5.顧客DBに登録
- 6.宛名ラベルPDF出力
- 7.資料送付
- 8.送付した顧客へメール送信
(2)問い合わせ
- 1.自社運営サイトへの来訪者がフォームから問い合わせ。CGIでメールとして送信される
- 2.ディーベックスで受信
- 3.サンキューメールの自動返信
- 4.物件担当者用のフォルダーに自動振分
- 5.顧客DBに登録
- 6.コンタクト履歴・登録顧客情報確認
- 7.問い合わせ回答文作成
- 8.送付した顧客へメール送信
(3)アンケート回答
- 1.自社運営サイトへの来訪者がフォームからアンケートに回答。CGIでメールとして送信される
- 2.ディーベックスで受信
- 3.サンキューメールの自動返信
- 4.顧客DBに自動登録・自動集計
(4)マーケティング
- 1.顧客DBから顧客データ分析
- 2.顧客データから条件抽出
- 3.One-To-Oneメール一斉配信

