ディーベックス・フォーム 顧客情報は共有化・権限化されていますか?フレキシブルな顧客管理を実現するディーベックス・フォームの機能・ソリューションのご案内
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顧客管理・情報の共有から権限付与までフレキシブルな管理が可能。
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顧客管理機能
ユーザー管理
┗運用事例
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┗問題解決
見込客のステータス管理を分かりやすくできないかな?
部下の顧客メール対応を管理できないだろうか?
顧客情報を各部署単位に管理できないだろうか?

>セールス・マーケティング

■ディーベックス・フォームの料金について
ユーザー数・登録顧客数、導入形態(システムまたはASP)等により料金が異なります。
詳しくはお問合せください。
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多様化する顧客ニーズの変化を捉えるには、セールス・マーケティング、カスタマーサポート等、各部門の様々な情報を統合管理する必要があります。しかし、社内での情報漏洩問題も気になるところです。

■顧客情報管理

権限の設定により、データベースの閲覧領域をユーザ単位・グループ単位で設定することができます。

・他の部署やグループのデータベースに閲覧制限をかけることが可能。
・同じ部署やグループ内でも上司・部下とに閲覧制限をかけることが可能。

メリット:社内の情報漏洩対策に効果的。

>関連リンク
■運用事例
文書管理・文書閲覧の権限・管理


顧客管理 データベース領域を制限

◆特徴.1:フレキシブルな顧客データベース
ユーザレベルでカスタマイズ可能な顧客データベース

>関連リンク
■問題解決
顧客データベースを簡単に構築するには?

◆特徴.2:わかりやすく多機能な顧客管理画面

顧客管理画面
詳細をご覧になりたい場合は、画面画像をクリックしてください。


■メール情報管理

複数スタッフ・複数部署で管理するメールアドレスで受信するメールを、ユーザ単位、グループ単位でコントロールすることが可能です。
メール情報管理画面
1.メールアドレスに対する権限
 ・メール送信権限
 ・メールフォルダー追加権限

2.メールフォルダーに対する権限
 ・メール読み書き権限
 ・メール移動権限

※メールの削除についても権限でコントロール可能


■価格・お見積もりについて
ユーザー数・登録顧客数、導入形態(システムまたはASP)等により料金が異なります。
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