ディーベックス・フォーム 優良顧客を逃してませんか?サポート業務に必要な的確で迅速な対応を実現するディーベックス・フォームの機能とソリューションのご案内
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顧客志向戦略で競争相手を引き離す。顧客管理システムディーベックス・フォーム
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■ディーベックス・フォームの料金について
ユーザー数・登録顧客数、導入形態(システムまたはASP)等により料金が異なります。
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問題点
Eメールは便利だけど情報のセキュリティを考えると業務で使えないケースが多々ある。セキュリティを保った上での情報の交換がWebを介してできないだろうか?

解決のポイント1 My Pageを利用した文書の授受
 ディーベックス・フォームではMy Pageシステムを利用することにより、セキュリティを保った上での情報の交換が可能です。
 現在郵送でやり取りしている文書などもMy Pageシステムを使用した授受に置き換えることにより、時間、コスト共にドラスティックに削減することができます。

解決のポイント2 文書閲覧をログで管理
 ディーベックス・フォームではアップロードした文書閲覧をログで管理していますので、文書の未閲覧者に対してメールを送信し閲覧を促すことが可能です。


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